Schlagwort: ISO 9001

Personal Teil 2: Stellenbeschreibungen | #65 mit Download

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Stellenbeschreibungen

Lesezeit: 5 Min. Nutzen Sie die Word-Datei und unterstützen Sie mit QM die Personalarbeit insbesondere in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU). Gestalten Sie die Stellenbeschreibung für Personen nachvollziehbar und stellen Sie Bezug zu Tätigkeiten und Prozessen her. Befugnisse und Pflichten werden damit eindeutig übertragen. Im Beispiel finden Sie die (fiktive) Stellenbeschreibung eines QMB als Hilfestellung. Stellenbeschreibungen spiegeln Prozesse wider Vor ein paar Jahren […]

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Personalmanagement im QM-System | #64

QMB Infobrief
Personalmanagement im QM-System

Lesezeit: 5 Min. Die Personalabteilung ist für das Know-how der Belegschaft eines Unternehmens zuständig. Damit sie den Überblick über die Kompetenz des Personals behält, ist die Qualifikationsmatrix hilfreich. Personal lebt das QM-System Führungskräfte, Angestellte, Arbeiter und Arbeiterinnen sowie interne und externe Beauftragte leben das QM-System. Wenn nicht widerspruchsfrei geklärt ist, welche Aufgaben und Befugnisse der Einzelne hat, kommt es früher oder später zu […]

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Interne Audits für KMU mit Beispiel und Downloads | #63

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Lesezeit: 6 Min. Nutzen Sie für Ihren Prozess der internen Audits nach ISO 9001 die drei Dateien, die ich Ihnen hier bereitstelle. Damit schaffen Sie Übersicht und lernen den Berg kennen, vor dem Sie stehen. Wie Sie die Dateien für Ihre Planung im Unternehmen einsetzen und konkrete Audits vorbereiten, zeige ich Ihnen in diesem Artikel. Besondere Situation der KMU Einige meiner Kunden gehören […]

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