Bevor Sie einen Lieferanten oder Dienstleister beauftragen, ist es sinnvoll, sich mit Lastenheften auseinander zu setzen. Bei Standardprodukten, die einfach nur aus einem Katalog ausgewählt und bestellt werden müssen, ist dies ein relativ leichtes Unterfangen. Kompliziert und spannend wird es bei Leistungen, die Bedürfnisse des Kunden bedienen müssen. Sie können sich sowohl in die Rolle […]
Lasten- und Pflichtenheft | #13 Read More »
Es ist doch eigentlich ganz einfach: Eine Aufgabe soll erledigt werden und da nehme ich doch einfach jemanden, der das kann. Jemand, der vom Fach ist und bestenfalls auch noch Ahnung hat. Dann erledigt sich die Aufgabe doch von ganz alleine. In meinem Team wird es dann auch nicht weiter zu Problemen kommen. Der Gedankengang
Arbeitsaufträge klären | #12 inkl. Checkliste Read More »
Im Download-Bereich finden Sie die Datei „Auditauftrag“. Geben Sie damit wertvolle Informationen an die Auditleitung und das Auditteam für Ihre internen Audits. Nachfolgende Erklärungen beziehen sich auf Rubriken dieses Formulars. Manche Rubriken sind selbsterklärend bzw. im Formular kommentiert (blaue Kursivschrift). Sie dürfen diese Datei gerne zu eigenen Zwecken nutzen bzw. erweitern. Auditauftrag mit wichtigen Informationen
Der Auditauftrag | #11 mit Download Read More »
