Wissensmanagement als Wettbewerbsfaktor

Wissen Sie, was Sie wissen? Wissensmanagement als Wettbewerbsfaktor | #43

Das Thema Wissen der Organisation oder Wissensmanagement scheint für sehr viele Unternehmen schwere Kost zu sein. QMBs sind in Lösungssuchen involviert. Allem voran steht die Überlegung: Wie können wir es denn bei uns machen?Das „Wie“ bereitet Kopfweh, die Wichtigkeit des Themas steht hoffentlich außer Frage.Wie lassen sich Wissensträger erreichen? Wer ist eigentlich Wissensträger? Findet man […]

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Chancen nutzen

Chancen nutzen | #41

Chancen kommen in der Diskussion im Qualitätsmanagement ein wenig zu kurz. Mit der Revision der ISO 9001 hat die Formulierung „Risiken und Chancen“ Einzug in die Norm erhalten und ist somit ein Teil des risikobasierten Denkens.  Es ist kaum zu leugnen, dass Risikomanagement seither einen (berechtigten!) Aufwind erfahren hat. ISO 9001 möchte eine Analyse der

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