#65 | Personal Teil 2: Stellenbeschreibungen mit Download

Stellenbeschreibung

Lesezeit: 5 Min. Nutzen Sie die Word-Datei und unterstützen Sie mit QM die Personalarbeit insbesondere in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU). Gestalten Sie die Stellenbeschreibung für Personen nachvollziehbar und stellen Sie Bezug zu Tätigkeiten und Prozessen her. Befugnisse und Pflichten werden damit eindeutig übertragen. Im Beispiel finden Sie die (fiktive) Stellenbeschreibung eines QMB als Hilfestellung. Stellenbeschreibungen spiegeln Prozesse wider Vor ein paar Jahren […]

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#64 | Personalmanagement im QM-System

Kompetenz Qualifikationsmatrix

Lesezeit: 5 Min. Die Personalabteilung ist für das Know-how der Belegschaft eines Unternehmens zuständig. Damit sie den Überblick über die Kompetenz des Personals behält, ist die Qualifikationsmatrix hilfreich. Personal lebt das QM-System Führungskräfte, Angestellte, Arbeiter und Arbeiterinnen sowie interne und externe Beauftragte leben das QM-System. Wenn nicht widerspruchsfrei geklärt ist, welche Aufgaben und Befugnisse der Einzelne hat, kommt es früher oder später zu […]

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#43 | Wissen Sie, was Sie wissen? Wissensmanagement als Wettbewerbsfaktor

(c) Stefanie Bernecker Pfinztal | pixelio.de

Lesezeit: 3 Min. Das Thema Wissen der Organisation oder Wissensmanagement scheint für sehr viele Unternehmer schwere Kost zu sein. QMBs und Qualitätsmanager sind in Lösungssuchen involviert. Allem voran steht die Überlegung: Wie können wir es denn bei uns machen?Das „Wie“ bereitet Kopfweh, die Wichtigkeit des Themas steht hoffentlich außer Frage.Wie lassen sich Wissensträger erreichen? Wer ist eigentlich Wissensträger? Findet man die nur in […]

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