#63 | Interne Audits für KMU mit Beispiel und Downloads

internes Audit KMU Prozess

Lesezeit: 6 Min. Nutzen Sie für Ihren Prozess der internen Audits nach ISO 9001 die drei Dateien, die ich Ihnen hier bereitstelle. Damit schaffen Sie Übersicht und lernen den Berg kennen, vor dem Sie stehen. Wie Sie die Dateien für Ihre Planung im Unternehmen einsetzen und konkrete Audits vorbereiten, zeige ich Ihnen in diesem Artikel. Besondere Situation der KMU Einige meiner Kunden gehören […]

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#39+40 | Qualitätsziele haben und umsetzen sind zweierlei

Rainer Sturm | pixelio.de

Lesezeit: 2 Min. Schon seit vielen Jahren gehört es zur Pflichtübung im Qualitätsmanagement, Qualitätsziele zu formulieren und dafür zu sorgen, dass sie im Unternehmen bekannt sind. Die Umsetzung dieser Ziele gehört dann oftmals zum Geschick der Beteiligten. Mit der ISO 9001:2015 sind die Anforderungen verändert. Die Mehrarbeit ist sinnvoll investiert. Theorie und Praxis Natürlich haben Unternehmen Ziele. Das braucht niemand in Frage zu […]

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#29 | Planung des QM-Systems

Lesezeit: 2 Min. Die ISO 9001:2015 ist prozessorientierter als in der 2008er Fassung und zeigt das auch in der Struktur. Das Kapitel Planung (bisher als Unterkapitel geführt) wird aufgewertet, indem es nun eine eigene Hauptanforderung darstellt. Damit wird sie dem PDCA-Kreislauf gerecht. Das Thema ist somit nicht neu. Qualitätsplanung bezieht sich nicht nur auf die Produktion oder Dienstleistung, sondern insbesondere auch auf das QM-System […]

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