#63 | Interne Audits für KMU mit Beispiel und Downloads

Lesezeit: 6 Min. Nutzen Sie für Ihre Audits die 3 Dateien, die ich Ihnen hier bereitstelle. Sie schaffen einmal Übersicht und lernen den Berg kennen, vor dem Sie stehen. Am Ende haben Sie eine Grobplanung für den Auditzyklus und können konkrete Audits vorbereiten. Besondere Situation der KMU Einige meiner Kunden gehören zu den „kleinen“, die unter KMU (kleine und mittelständische Unternehmen) zusammengefasst werden. […]

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#39+40 | Qualitätsziele haben und umsetzen sind zweierlei

Rainer Sturm | pixelio.de

Lesezeit: 2 Min. Schon seit vielen Jahren gehört es zur Pflichtübung im Qualitätsmanagement, Qualitätsziele zu formulieren und dafür zu sorgen, dass sie im Unternehmen bekannt sind. Die erfolgreiche Umsetzung dieser Ziele gehört dann oftmals zum Geschick der Beteiligten. Mit der ISO 9001:2015 sind die Anforderungen verändert. Sie sorgen auf dem ersten Blick für mehr Arbeit, die jedoch sinnvoll investiert ist. Theorie und Praxis […]

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#29 | Planung des QM-Systems

Lesezeit: 2 Min. Die ISO 9001:2015 ist prozessorientierter als in der 2008er Fassung und zeigt das auch in der Struktur. Das Kapitel Planung (bisher als Unterkapitel geführt) wird aufgewertet, indem es nun eine eigene Hauptanforderung darstellt. Damit wird sie dem PDCA-Kreislauf gerecht. Das Thema ist somit nicht neu. Qualitätsplanung bezieht sich nicht nur auf die Produktion oder Dienstleistung, sondern insbesondere auch auf das QM-System […]

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