Quark des Monats: Es ist nett, wichtig zu sein.

Lesezeit: 2 Min. Aber es ist wichtiger, nett zu sein. Manchmal bleibt mir mitten im Gespräch der Mund offen stehen. So war es kürzlich als ich mich mit einem Herrn unterhielt, der sehr engagiert über seine Arbeit und „seine Leute“ sprach. Eine Führungskraft mit Leib und Seele, so hatte ich den Eindruck, Geschäftssinn, unternehmerisches Denken und obendrein ein Herz für Menschen, ohne Angst […]

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#53 | Strategie für Ihr Risikomanagement (Teil 1/3)

Foto (c) Michael Zawada | pixelio.de

Lesezeit: 5 Min. Sie haben ein Qualitätsmanagement-System und sollen nun ein Risikomanagement integrieren. Wo sollen Sie also anfangen? Ohne Strategie können Sie kein vernünftiges Risikomanagement aufbauen und praktizieren. Schaffen Sie Grundlagen bei den Begriffen. Begriffe: Fehler, Risiken und Chancen Wenn Vertreter verschiedener Disziplinen sich unterhalten, bringen unterschiedliche Sichtweisen zu einem Begriff die Gespräche ins Stocken. So ist es häufig im Bereich Qualitätsmanagement (QM) […]

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#51+52 | Managementbewertung, Teil 3 von 3

Lesezeit: 3 Min. In diesem QMB Infobrief zur Managementbewertung kläre ich die verbleibenden Anforderungen. Die oberste Leitung muss sich vor allen Dingen mit der Risikoanalyse auseinandersetzen. Der erste Teil beschäftigte sich mit den generellen Anforderungen an die oberste Leitung und dem Bericht. Im zweiten Teil habe ich bereits einen Anteil der geforderten Informationen bezüglich der Unternehmensentwicklung erläutert. Status von Maßnahmen vorheriger Managementbewertungen (ISO 9001 + […]

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