Die ISO 9001:2015 ist prozessorientierter als in der 2008er Fassung und zeigt das auch in der Struktur. Das Kapitel Planung (bisher als Unterkapitel geführt) wird aufgewertet, indem es nun eine eigene Hauptanforderung darstellt. Damit wird sie dem PDCA-Kreislauf gerecht. Das Thema ist somit nicht neu. Qualitätsplanung bezieht sich nicht nur auf die Produktion oder Dienstleistung, sondern […]
Planung des QM-Systems | #29 Read More »
Eigentlich ist es doch ein alter Hut: Die Verantwortung für QM liegt bei der obersten Leitung. So steht es seit dem Jahr 2000 in der ISO 9001. Doch offensichtlich ist es noch nicht deutlich genug, denn allzu oft gibt es kuriose Situationen, die ich gar nicht vertiefen möchte. Ich halte es daher für erwähnenswert, dass
Verantwortung der Leitung | #27 Read More »
Wie könnte eine Qualifikationsmatrix aussehen? Was soll sie leisten? Die mehrfach gestellte Frage möchte ich mit dieser Ausgabe beantworten. Update Mai 2020 Der Beitrag „Personalmanagement im QM-System“ greift die Qualifikationsmatrix noch einmal auf und stellt eine weitere Fassung zur Verfügung. Wissen ist eine Ressource Niemand bestreitet die Bedeutung von Know-how im Unternehmen. Im Wissen um
Qualifikationsmatrix mit Download | #26 Read More »
