Risiken und Fehler sind nicht das gleiche Seit etwas mehr als einem Jahr arbeite ich mit meinen Kunden am risikobasierten Denken. Dazu gehört es zunächst einmal Risiken zu identifizieren. Damit tun sich viele schwer. Sehr häufig habe ich schon regelrechte Fleißlisten vorgefunden, wieviele Risiken man entdeckt haben will. Wenn ein Sack Reis umfällt… Nicht alles, was in der Welt passieren […]
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Chancen im Qualitätsmanagement Chancen kommen in der Diskussion im Qualitätsmanagement ein wenig zu kurz. Mit der Revision der ISO 9001 hat die Formulierung „Risiken und Chancen“ Einzug in die Norm erhalten und ist somit ein Teil des risikobasierten Denkens. Es ist kaum zu leugnen, dass Risikomanagement seither einen (berechtigten!) Aufwind erfahren hat. ISO 9001 möchte eine Analyse der Risiken und […]
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Liebe Leserinnen und Leser, warten Sie auch auf Neuigkeiten bezüglich der ISO 9001? Ich auch. Die für diesen Monat vermutete Veröffentlichtung der Finalen Entwurfsfassung (FDIS) ist noch nicht in Sicht. Also müssen wir weiterhin geduldig auf die genauen Anforderungen warten. Wollen wir hoffen, dass die Schnittstellen bei der Überarbeitung abgestimmt sind. Jedenfalls sind sie das heutige Thema des QMB Infobriefes. […]
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