Grundsätze im Qualitätsmanagement | #38

Grundsätze im Qualitätsmanagement

Lesezeit: 3 Min. Bei allen Anforderungen der ISO 9001 gehen die Grundsätze oft unter. Sie erscheinen nicht so wichtig, weil sie nicht im Audit „abgefragt“ werden. Dabei bilden sie das Herzstück des Qualitätsmanagements. Die ISO 9001 verweist in ihrer Einleitung auf die Grundsätze und erklärt, dass die Anforderungen darauf basieren. Grund genug, die 7 Grundsätze genauer zu betrachten. 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements Im […]

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Kommunikation mit Plan | #4 mit Datei-Download

Lesezeit: 2 Min. Stellenbeschreibungen und Verfahrensanweisungen regeln die Kommunikation im Unternehmen. Ergänzt werden sie im Einzelfall durch Standards (z.B. mit VDMI-Matrix). Somit ist alles geregelt – wenn da nicht die Ausnahmen wären. Immer wieder höre ich, dass Kommunikation im Projekt nicht funktioniert und Informationen nicht da ankommen, wo sie gebraucht werden. Näher betrachtet, handelt es sich auch nicht um die berücksichtigte Standardsituation, sondern […]

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Check im PDCA-Kreislauf | #3

Check PDCA

Lesezeit: 2 Min. Heute ist die Check-Phase des Deming-Kreises im QMB Infobrief dran. Check bedeutet prüfen. Jedoch sollten Sie das nicht willkürlich tun. Die Zeitpunkte, Prüfkriterien und Methoden sollten Sie bereits in der Plan-Phase bedenken. Sie verschwenden Zeit und Geld, wenn Sie an ungeeigneten Stellen des Arbeitsablaufes prüfen. Ungeeignet bedeutet, dass Sie nicht wirklich ein aussagekräftiges Ergebnis bekommen. Überprüfen Sie daher gelegentlich, ob […]

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