Der Schlüssel zu einem teamfähigen Plan – für QMBs | #77
Ohne Prioritäten ist ein Plan nichts wert. Was ist eine gute Planung? Außerdem lade ich zum Selbsttest Multitasking ein!
Der Schlüssel zu einem teamfähigen Plan – für QMBs | #77 Read More »
Grundsätze im Qualitätsmanagement | #38
Bei allen Anforderungen der ISO 9001 gehen die Grundsätze oft unter. Sie erscheinen nicht so wichtig, weil sie nicht im Audit „abgefragt“ werden. Dabei bilden sie das Herzstück des Qualitätsmanagements. Die ISO 9001 verweist in ihrer Einleitung auf die Grundsätze und erklärt, dass die Anforderungen darauf basieren. Grund genug, die 7 Grundsätze genauer zu betrachten.
Grundsätze im Qualitätsmanagement | #38 Read More »
Kommunikation mit Plan | #4 mit Datei-Download
Stellenbeschreibungen und Verfahrensanweisungen regeln die Kommunikation im Unternehmen. Ergänzt werden sie im Einzelfall durch Standards (z.B. mit VDMI-Matrix). Somit ist alles geregelt – wenn da nicht die Ausnahmen wären. Immer wieder höre ich, dass Kommunikation im Projekt nicht funktioniert und Informationen nicht da ankommen, wo sie gebraucht werden. Näher betrachtet, handelt es sich auch nicht
Kommunikation mit Plan | #4 mit Datei-Download Read More »