#42 | Beziehungsmanagement

Foto (c) Ruth Rudolph | pixelio-de

Lesezeit: 2 Min. Wie geht es all Ihren Beziehungen, die Sie so pflegen? Ich stelle gar nicht erst in Frage, dass Sie sie pflegen, sondern gehe davon aus.Das kennen wir aus unserem Privatleben: Kontakte, ob enge oder gelegentliche, verlieren an Substanz, wenn man sich nicht kümmert. Dazu muss man einander nicht permanent auf die Pelle rücken. Es muss passen.Geschäftlich ist es notwendig das […]

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#38 | Grundsätze im Qualitätsmanagement

(c) Uschi Dreiucker-Kleiner | pixelio.de

Lesezeit: 3 Min. Bei allen Anforderungen der ISO 9001 gehen die Grundsätze oft unter. Sie erscheinen nicht so wichtig, weil sie nicht im Audit „abgefragt“ werden. Dabei bilden Sie das Herzstück des Qualitätsmanagements. Die ISO 9001 verweist in ihrer Einleitung auf die Grundsätze und erklärt, dass die Anforderungen darauf basieren. Grund genug, die 7 Grundsätze genauer zu betrachten. 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements Mit […]

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