Es geht um nichts anderes als Prozesse. Sie sollen stabil und verlässlich ablaufen. Sobald Sie einen Prozess gestaltet und vielleicht sogar schon optimiert haben, stellen Sie fest, dass die Schnittstelle zum Vorgänger- oder Nachfolgeprozess das nächste Problem darstellt. Es ist wie beim Staffellauf: Beide Läufer sind gut trainiert, kennen Ihre Stärken und wissen sie einzusetzen. […]
Funktioniert die Zusammenarbeit? | #19 Read More »
Es ist doch eigentlich ganz einfach: Eine Aufgabe soll erledigt werden und da nehme ich doch einfach jemanden, der das kann. Jemand, der vom Fach ist und bestenfalls auch noch Ahnung hat. Dann erledigt sich die Aufgabe doch von ganz alleine. In meinem Team wird es dann auch nicht weiter zu Problemen kommen. Der Gedankengang
Arbeitsaufträge klären | #12 inkl. Checkliste Read More »
Kürzlich erhielt ich eine E-Mail mit der Bitte etwas ASAP zuzuschicken (As Soon As Possible = so bald als möglich). Dieses Abkürzungs-Erlebnis hatte ich schon länger nicht mehr und ehrlich gesagt, habe ich es auch nicht vermisst. Was will mir jemand sagen, der etwas ASAP erledigt haben möchte? Welches Ziel verfolgt die Person? Hat sie
ASAP und Do des PDCA-Kreislaufes | #2 Read More »
