Nr. 41 | Chancen nutzen

Chancen im Qualitätsmanagement Chancen kommen in der Diskussion im Qualitätsmanagement ein wenig zu kurz. Mit der Revision der ISO 9001 hat die Formulierung „Risiken und Chancen“ Einzug in die Norm erhalten und ist somit ein Teil des risikobasierten Denkens.  Es ist kaum zu leugnen, dass Risikomanagement seither einen (berechtigten!) Aufwind erfahren hat. ISO 9001 möchte eine Analyse der Risiken und […]

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QMB Infobrief Nr. 16 | SWOT-Analyse

Die Führung eines Unternehmens soll in der Revision 2015 der ISO 9001 mehr in die Verantwortung genommen werden. Strategien vorzugeben und zu verfolgen ist eine Kernaufgabe der Geschäftsführung. Daher geht es heute erst einmal darum, einen Status quo festzustellen und daraus Strategien zu entwickeln. Die Strategie für heiße Tage ist hingegen sehr bewährt: Eis essen und entspannen. Ich wünsche Ihnen […]

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QMB Infobrief Nr. 15 | Umfeld der Organisation

Foto (c) Alfred-J.-Hahnenkamp | pixelio.de

Wissen Sie immer so genau, mit wem Sie es zu tun haben? Ich meine jetzt nicht einmal den Typ Mensch, sondern welche Funktion er hat, welche Interessen er vertritt usw. Tagtäglich verhandeln wir, aber das Unternehmen, dessen Interessen wir vertreten, hat keinen Überblick von allen Verhandlungspartnern. Dem Harvard-Konzept folgend wäre dies jedoch eine wichtige Aufgabe. Die ISO 9001:2015 und weitere […]

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