#63 | Interne Audits für KMU mit Beispiel und Downloads

Internes Audit – klein und fein Einige meiner Kunden gehören zu den „kleinen“, die unter KMU (kleine und mittelständische Unternehmen) zusammengefasst werden. Die Größenbezeichnung richtet sich wohlgemerkt immer nach der Personalanzahl. Mein kleinster Kunde besteht aus vier Personen: zwei Geschäftsführer und zwei Mitarbeiter. Andere haben etwa um die 20 bis 30 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Die Hierarchien sind naturgemäß sehr flach […]

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Quark des Monats: Es gibt sie noch

Vielleicht kennen Sie diese Situation, die die Rubrik Quark des Monats im Januar 2019 eröffnet. Wir schreiben das Jahr eins nach der Umstellung aller QM-Systeme auf die ISO 9001:2015. Die Änderungen der Norm haben zu Veränderungen geführt, die ich getrost als Niveausteigerung bezeichnen kann. Geschäftsführungen werden stärker gefragt, sich einzubringen, QM-Beauftragte und Prozesseigner werden mit neuen Themen konfrontiert. Auch Auditoren […]

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Nr. 35 | Auditbericht schreiben – inkl. Download

Auditberichte sind Grundlagen für Entscheidungen Die oberste Leitung soll im Rahmen der Managementbewertung zu Auditergebnissen eine Entscheidung fällen. Im Umkehrschluss muss der Auditbericht also aussagekräftig sein. Der Auditbericht ist keine detaillierte Beschreibung eines Auditverlaufs und auch keine Zusammenfassung von Gesprächen. Es geht um Resultate. Die Aufgabe eines Auditors besteht darin, Feststellungen zu dokumentieren. Ein Auditbericht muss mehrere Zwecke erfüllen und […]

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